Supervisor(a) de Operações I
Já imaginou trabalhar na maior rede de estacionamentos do Brasil? Aqui na Estapar, são mais de 40 anos de pioneirismo no negócio de estacionamentos e mobilidade urbana no país, um ponto de conexão entre lugares, negócios e pessoas. Topa o desafio? Aqui você pode traçar a rota para o seu futuro! #VemSerEstapar
COMO SERÁ SEU DIA A DIA :
• Supervisionar e treinar a equipe nas atividades operacionais e administrativas das garagens sob sua gestão.
• Coordenar os turnos de trabalho, assegurando atendimento de qualidade aos clientes e a conservação das instalações.
• Solucionar ocorrências relacionadas à equipe e a sinistros.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos padrão em todas as garagens sob sua supervisão.
• Alcançar os resultados definidos nos KPIs (faturamento, custos com mão de obra, despesas gerais, satisfação do cliente – SAC, sinistros, entre outros).
NECESSÁRIO:
• Experiência anterior com supervisão de equipes operacionais.
• Conhecimento em processos administrativos.
• Habilidade em gestão de pessoas e solução de problemas.
• Ensino superior completo
Etapas do processo
• Inscrição em nossa plataforma de vagas: https://estapar.pandape.com.br
• Triagem
• Avaliação de Perfil Comportamental
• Entrevista com alguém do nosso time de Gente e Gestão
• Entrevista com a liderança da área responsável
Aqui na Estapar, todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência. Valorizamos a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas. Trabalhamos para promover uma cultura inclusiva em gênero, idade, raça/etnia, LGBTQIA+, pessoas com deficiência, religião, pluralidade de experiências. A Estapar busca profissionais que tenham espírito de equipe, resiliência, que gostem de interagir com o púbico em um ambiente dinâmico de trabalho e que possam contribuir para o resultado sustentável do negócio. Se você acredita que pode nos ajudar a proporcionar uma experiência diferenciada para os nossos clientes, talvez essa oportunidade seja para você! #VemSerEstapar
Conheça mais sobre nós
Site: www.estapar.com.br
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Site RI: https://ri.estapar.com.br
Aonde quer que você vá, Estapar.
Requisitos
Estudos
Competências
Outros
Benefícios
Sobre ESTAPAR
Já imaginou trabalhar na maior rede de estacionamentos do Brasil?
Aqui na Estapar, são mais de 40 anos de pioneirismo no negócio de estacionamentos e mobilidade urbana no país, um ponto de conexão entre lugares, negócios e pessoas. Trouxemos em primeira mão serviços com diferenciais tecnológicos, como equipamentos automatizados, pagamento mobile, sistema online de reserva antecipada de vagas, além da digitalização no uso da Zona Azul por meio do app da Estapar!
Ao longo da nossa história, conquistamos operações de grande porte em concessões privadas e públicas nos maiores aeroportos, além das maiores arenas esportivas do Brasil, liderando vários segmentos como hospitais, universidades, empreendimentos comerciais de alto padrão, shopping centers, entre outros.
Marcamos nossa presença em 15 estados brasileiros, além do Distrito Federal, em +70 cidades com +390 mil vagas, em +650 operações Estapar, além de 20 cidades administrando o sistema de Zona Azul Digital. Sendo a primeira e única empresa do setor listada na Bolsa de Valores (B3). Somos 5 mil colaboradores que atendem milhões de clientes por mês, gerando +80 milhões de transações por ano. Topa o desafio?
Aqui você pode traçar a rota para o seu futuro! #VemSerEstapar