ASSISTENTE SUPORTE OPERACIONAL - Porto Alegre
Já imaginou trabalhar na maior rede de estacionamentos do Brasil?
Somos a Estapar.
Acreditamos no poder das pessoas. Trabalhamos juntos, valorizamos o respeito e reconhecemos quem faz a diferença.
Aqui, abrimos caminhos para todas as trajetórias. Transformamos desafios em oportunidades, incentivamos o crescimento e proporcionamos que cada talento tenha espaço para evoluir.
Há mais de 40 anos, lideramos o mercado, conectamos vidas e inovamos com tecnologia e excelência. Seguimos em movimento, criando novas oportunidades e construindo o futuro da mobilidade.
Vamos juntos nessa jornada?
COMO SERÁ O SEU DIA A DIA
Garantir o funcionamento contínuo, seguro e ágil de toda a infraestrutura tecnológica do estacionamento, minimizando falhas operacionais e otimizando a experiência do cliente final.
Suporte de Hardware: Manutenção e configuração de totens de ticket, cancelas automáticas, câmeras OCR (leitura de placas) e terminais de autoatendimento.Sistemas e Redes: Monitoramento da rede local, impressoras térmicas e resolução de falhas em softwares de bilhetagem e meios de pagamento.Atendimento Operacional: Suporte técnico direto aos operadores de caixa e fiscais de pátio em caso de travamentos ou dúvidas no sistema.Controle de Ativos: Registro, testes preventivos e envio de equipamentos para a assistência técnica quando necessário.
O QUE BUSCAMOS
Um profissional com boa capacidade de comunicação, simpatia e bom atendimento ao cliente. É necessário habilidade para solucionar problemas, ter organização e foco, atenção e agilidade.
Competências desejável: Noções básicas de eletrônica atuação com automação Sistemas operacionais Windows e Linux em nível básico intermediário. Noções de redes e infraestrutura de TI TCP IP DHCP DNS. Pacote Office e ferramentas de produtividade. Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de maneira ágil.
Diferencial: Conhecimento em bancada / CNH / Veículo
- Vale Alimentação R$300,00 mensal;
- Vale Refeição R$26,00 por dia;
- Vale Transporte;
- Convênio Odontológico Sul America;
- Telemedicina - também aplicável aos seus dependentes legais!;
- Alelo Farmácia: descontos de até 85% em medicamentos selecionados;
- Seguro de Vida;
- Plano de Carreira;
- Academia Estapar: uma plataforma de cursos profissionalizantes;
- Bolsas de Estudos Senac - Descontos de até 50% em cursos de graduação;
- Wellhub (Gympass) - para te ajudar a criar hábitos de vida mais saudáveis!
- Participação Lucros e Resultados
A Estapar valoriza a Diversidade (Gênero, Etnia, PCDs, Aprendiz, entre outros), e quer ser cada vez mais um ambiente, onde cada um orgulha-se de sua singularidade e sinta-se à vontade para expressá-la. Dentro dos nossos valores Inovação, meritocracia, qualidade de atendimento, transparência, valorização da equipe e sustentabilidade, valorizamos a individualidade de todos para construirmos o futuro juntos.
Estapar. Um caminho livre para o seu talento.
Requisitos
Estudos
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre ESTAPAR
Já imaginou trabalhar na maior rede de estacionamentos do Brasil?
Aqui na Estapar, são mais de 40 anos de pioneirismo no negócio de estacionamentos e mobilidade urbana no país, um ponto de conexão entre lugares, negócios e pessoas. Trouxemos em primeira mão serviços com diferenciais tecnológicos, como equipamentos automatizados, pagamento mobile, sistema online de reserva antecipada de vagas, além da digitalização no uso da Zona Azul por meio do app da Estapar!
Ao longo da nossa história, conquistamos operações de grande porte em concessões privadas e públicas nos maiores aeroportos, além das maiores arenas esportivas do Brasil, liderando vários segmentos como hospitais, universidades, empreendimentos comerciais de alto padrão, shopping centers, entre outros.
Marcamos nossa presença em 15 estados brasileiros, além do Distrito Federal, em +70 cidades com +390 mil vagas, em +650 operações Estapar, além de 20 cidades administrando o sistema de Zona Azul Digital. Sendo a primeira e única empresa do setor listada na Bolsa de Valores (B3). Somos 5 mil colaboradores que atendem milhões de clientes por mês, gerando +80 milhões de transações por ano. Topa o desafio?
Aqui você pode traçar a rota para o seu futuro! #VemSerEstapar