LÍDER DE ESTACIONAMENTO - CAMPINAS
Estamos em busca de um(a) Líder de Estacionamento para atuar na gestão da operação, garantindo a qualidade do atendimento, o cumprimento dos procedimentos e o bom desempenho da equipe.
Principais responsabilidades
- Liderar, orientar e acompanhar a equipe operacional;
- Organizar as atividades e garantir o cumprimento dos procedimentos da operação;
- Acompanhar o fluxo de veículos e assegurar a qualidade do atendimento aos clientes;
- Realizar a gestão de escalas, controle de ponto e acompanhamento das rotinas da equipe;
- Apoiar a resolução de ocorrências e demandas operacionais;
- Acompanhar indicadores e resultados da unidade, identificando oportunidades de melhoria;
- Apoiar o desenvolvimento dos colaboradores, fornecendo orientações e feedbacks;
- Garantir a organização, a segurança e o bom funcionamento do estacionamento.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência com liderança de equipes;
- Vivência em operações, atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
- Disponibilidade de horário, conforme a escala da operação.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre ESTAPAR
Já imaginou trabalhar na maior rede de estacionamentos do Brasil?
Aqui na Estapar, são mais de 40 anos de pioneirismo no negócio de estacionamentos e mobilidade urbana no país, um ponto de conexão entre lugares, negócios e pessoas. Trouxemos em primeira mão serviços com diferenciais tecnológicos, como equipamentos automatizados, pagamento mobile, sistema online de reserva antecipada de vagas, além da digitalização no uso da Zona Azul por meio do app da Estapar!
Ao longo da nossa história, conquistamos operações de grande porte em concessões privadas e públicas nos maiores aeroportos, além das maiores arenas esportivas do Brasil, liderando vários segmentos como hospitais, universidades, empreendimentos comerciais de alto padrão, shopping centers, entre outros.
Marcamos nossa presença em 15 estados brasileiros, além do Distrito Federal, em +70 cidades com +390 mil vagas, em +650 operações Estapar, além de 20 cidades administrando o sistema de Zona Azul Digital. Sendo a primeira e única empresa do setor listada na Bolsa de Valores (B3). Somos 5 mil colaboradores que atendem milhões de clientes por mês, gerando +80 milhões de transações por ano. Topa o desafio?
Aqui você pode traçar a rota para o seu futuro! #VemSerEstapar